الدعم
للحصول على مساعدة بخصوص تطبيق Asr: Islamic Focus أو الاشتراكات أو أسئلة الخصوصية أو طلبات حذف البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
التواصل
البريد الإلكتروني: asrislamiodak.support@gmail.com
عند التواصل مع الدعم، يرجى ذكر المنصة التي تستخدمها (iOS أو Android)، وإصدار التطبيق، ووصف مختصر للمشكلة قدر الإمكان. لا ترسل كلمات مرور أو أرقام بطاقات كاملة أو معلومات دفع حساسة.
الاشتراكات والمشتريات
تتم معالجة اشتراكات Asr Premium من خلال Apple App Store أو Google Play. لإدارة الاشتراك أو إلغائه أو التحقق من حالة الفوترة، استخدم إعدادات الاشتراكات في حساب المتجر الذي تم الشراء منه.
يمكنك استخدام خيار استعادة المشتريات داخل التطبيق للتحقق من وصول Premium الذي اشتريته سابقا. حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك تلقائيا.
البيانات والخصوصية
لأسئلة الخصوصية أو طلبات حذف البيانات، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. يمكنك حذف بيانات التطبيق المحلية من خلال إعادة ضبط البيانات داخل التطبيق، أو مسح بيانات التطبيق من إعدادات الجهاز، أو حذف التطبيق من جهازك.